Localizar mi pedido


En tu perfil de cliente, en el apartado de "Historial de pedidos y detalles" actualizaremos el estado de tu pedido.

El pedido pasará por los siguientes estados:

PREPARACIÓN EN CURSO - Hemos recibido tu pedido y estamos preparando la mercancía para enviarlo

ENVIADO - Tu pedido ha salido de nuestros almacenes a la empresa de mensajería que será quien se ocupa de la entrega. En ese momento, recibirás un email con el tracking y la empresa de transportes para que puedas realizar el seguimiento.

ENTREGADO - Cuando tu pedido haya sido entregado este estado cambiará